自2008年12月15日始，全市120实行同一批示安排。自同一批示安排以来，全市120抢救批示核心共接听呼叫电话245087个，此中有用呼叫仅占呼叫总数的51.7％；而恶意骚扰电话占呼叫电话总数的45.6％，匀称每天647个。据市卫生抢救批示核心统计，骚扰电话中，大部分是一些成年人随便拨打120抢救电话报虚假事件，以致抢救站救护车出诊跑空率达25％，另有一些是醉酒后无聊拨打120进行谩骂、嘲笑；另有拨通电话后不出声等等，故意占据120专线；也有一些小学生由于好奇拨打120电话。这些都重大扰乱了120抢救批示安排使命的次序，构成120抢救绿色通道资源的浪费。“120”是我市唯一院前抢救号码，是为院前抢救病人服务的绿色生命通道，恶意骚扰电话的呼入，不仅给120抢救批示核心使命职员增多了巨大使命量，而且重大影响了120抢救绿色通道的畅通。因而，市卫生抢救批示核心号令市民，爱惜120抢救电话资源，掩护本人的生命线。如何正确拨打120呢？起首，拨通120电话后，打电话者要只管即便保持岑寂，口齿要清晰，确定要讲清伤病员的重要症状，如昏倒、头痛、胸闷心慌、内伤、呼吸困难等；其重要讲清发病现场的具体地点，即说清晰是哪个县市区、哪个州里、哪个村，只管即便提供显然标记营建，若在家尽可以说清所在街道、村庄、门牌号，并说好等待救护车的精确地点，并尽可以多地预备好病人以前的病历材料、所服用过的药物等。在接到救护车以前，应始终随时与120受理台或救护车上的医务职员保持接洽，见到救护车时要主动挥腕表现。如果发生重至大众卫惹事件，如交通事变、火警、溺水、触电、中毒等，要尽可以讲明危害的素质微危害的程度及需要救助的人数等状况。120抢救批示核心安排员将遵照就近、及时、兼顾医院救治才能、尊沉痾人自愿的准绳，立即安排抢救站医护职员返回救助。 。