方法:
1、可能是设置关闭“所有声音“选项导致,建议通过手机设定。
方法:点击桌面”设置“进入,进入后,找到“我的设备”,点击进入,如果”辅助功能“在设置页面,找到,直接点击进入即可,否则在”我的设备“页面找到辅助功能,点击进入,然后找到关闭”所有声音“,即取消对勾。
2、点击桌面”设置“进入,进入后,找到”声音“选项,点击进入后,将各项音量调大尝试。
3、若无效,请备份手机中数据,将手机恢复出厂设置。
方法:找到手机中的系统软件“设置”,点击进入。找到“其他高级设置,点击进入,然后选择”备份和重置“,如果”备份和重置“在设置页面,找到,直接点击进入即可,进入后,页面下方有”恢复出厂设置“选项,点击进入,然后再此点击此页面出新的”恢复出厂设置“,即可完成。
4、可以重新启动手机,因为系统有时会出现些故障,重启可能会恢复。
5、如果上述步骤未都未解决问题,可将手机送去相应的维修点维修。
手机锁屏状态下屏幕自动亮起,建议:
查看手机是否有新短信到达;建议检查手机是否开启了快速一览的功能。查看是否第三方锁屏或者主题软件所导致,卸载尝试。备份数据,恢复出厂设定尝试。若问题依然存在,建议携带机器、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。
若手机使用的是标准卡,可将SIM卡直接装入卡槽使用,滑出SIM卡或按住SIM卡推出即可。若使用的是小卡或微卡,到当地网络营业厅剪卡,如需插入SIM卡将手机后盖和电池取出,将SIM卡轻轻往里推一下即可,如需取出SIM卡滑出SIM卡或按住SIM卡推出即可。部分手机电池不可拆卸,如需插入或取出SIM卡,请操作将取卡针插入SIM卡卡槽上小孔弹出卡槽,将SIM卡托盘轻轻地从SIM卡托盘卡槽中拉出,放入或取出SIM卡即可。