方法:
1、重启手机,再尝试运行软件。
2、卸载软件,到官方网站下载软件。
3、取出外置SD卡测试。
4、备份手机的资料,对手机恢复出厂设置再安装尝试。
5、更新手机固件版本后测试。若问题依然存在,将手机送至就近的服务中心检测。
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