1、资金安全，在网店买东西时，很多小卖家生意不好，难以维持下去，有时，把东西销售出去没几天就把店关了，这时，一但发生纠纷，就很难维护自己的个人权益；

2、在实体店购物，可以看到真实的商品，网上购物可能发生实物与描述不符，或者商品存在色差等情况。食品之类也无法保证来源，假冒伪劣产品和不合格产品众多；

3、时间不需要等待；

4、维权方便，大型购物中心，在商品质量和服务态度方面，一旦发生问题可以及时有效的进行投诉，而网上购物，有时买到劣质商品，或者客服态度恶劣，也投诉无