移动定制机和非移动定制机在硬件上完全一致，定制的只是手机软件内容，内嵌中国移动通信旗下的增值服务，为消费者提供简单，方便、快捷的服务，完全不影响正常使用，都属正规渠道的原厂机；

1、外观区别：定制机机身印有运营商的标志，开机有定制图案，主题为定制主题；

2、主题更换：定制机大部分都能正常更换主题，采用塞班系统的手机确定可以更换，但部分手机是属于本身并不支持更换主题的机型无法更换；

3、内置软件：定制机内嵌运营商的增值服务，比如飞信等增值软件，某些机型可自行删除；

4、收费问题：移动定制机所内置的软件或菜单含有收费内容，点击前请仔细阅读其帮助内容；

5、保修问题：定制机和非移动定制机同样享受三包服务，属正规渠道的原厂机。可就近到手机品牌售后服务中心得到保修。