一般情况下是需要的。现在购票实行实名制,网上购买车票取票时需要出示身份证或户口本等证明身份的证件,口头说身份证号是不可以的。
购买汽车票后,取票人身份证为取票必须的证件。但是特殊情况下,用户可到自助取票机尝试用取票号(或取票密码)进行取票,若仍无法取票,可到人工取票窗口进行协调。
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