抖音上热门的钱退还方法是：

1、如果说抖音上热门审核不通过，余额会退回抖音账户中。退款的申请操作，需到抖音设置，然后点“我”、右上角横线、设置、上热门订单管理，进入订单管理之后，点帮助中心、申请退款、根据提示操作。

2、还有一种退款操作是，通过消息版块、消息、消息助手、系统消息、随意点击系统订单消息进入订单、下拉查找订单、右上角帮助中心退款申请。

3、抖音推广效果不好，不想上热门的钱白白浪费，这时就要尽量降低损失。首先找到视频设置权限，更改为好友或者自己可见，这时投放会立即停止。然后再设置公开作品即可退回抖音账户。如果抖音上热门处于审核中，则无法申请退款。注意，退款期间账户不可下单。