电视剧《还珠格格》第一部中演容嬷嬷的是李明启。第二部结尾和第三部中该角色由乔琛，方青卓扮演。容嬷嬷，是一个在宫里过了大半辈子的女仆。她仗着皇后的宠幸，目中无人，极尽嚣张之能事，宫里人也得惧其三分，着实令人讨厌。然而，这个老嬷嬷对皇后的忠心疼惜，却也叫人深深感动。

容嬷嬷是皇后的乳娘，自小伴其身边，随侍在侧，算是皇后的半个亲娘。因此，任何威胁到皇后地位的人，便成为容嬷嬷的眼中钉，肉中刺。她为了皇后娘娘，不择手段，来清除所有对皇后娘娘不利的人。当阴谋败露，这位忠心耿耿老嬷嬷，心里还是只有皇后和十二阿哥。为了保护他们两个，她挺身而出，承担所有的罪名，容嬷嬷为皇后娘娘的嚣张阴险，都成为了过去，只留下一个悔恨交加、心碎肠断的老妇。

终其一生，容嬷嬷为皇后而活。尽管，使了不少坏心眼，害了不少人，却在一片漆黑中，看到了一丝微光，那是容嬷嬷在皇后心上，点燃的一盏烛光，直至蜡尽，温暖不断。在第三部中，容嬷嬷与皇后都洗心革面，重新做人。