1、运营就是对运营过程的计划，组织和控制，是与产品生产和服务创造密切相关的管理工作的总称。

　　2、市场运营：通过各种方式对产品进行宣传，营销等手段；用户运营：以人为中心的运营手段。

　　3、社区运营：面向社区消费者进行的干预活动；商务运营：多见于商务B2B的产品，分为BD和销售两种。

　　4、运营管理的对象是运营过程和运营系统。运营过程是一个投入、转换、产出的过程，是一个劳动过程或价值增值的过程，它是运营的第一大对象，运营必须考虑如何对这样的生产运营活动进行规划、组织和控制。运营系统是指上述变换过程得以实现的手段。

　　5、现代运营的范围已从传统的制造业企业扩大到非制造业。其研究内容也已不局限于生产过程的计划、组织与控制，而是扩大到包括运营战略的制定、运营系统设计以及运营系统运行等多个层次的内容