1、忘记密码通过注册时填写的邮箱找回即可。

　　2、输入完账号密码后如果遇到错误通常是提示两种紫色文字。第一种是“Your username or password is incorrect.Double-check the region you're logging into and try again.”，这个提示有两种情况，一是账号或者密码输错了，其次账号不会是邮箱 而是那个用户名哦。另一种情况就是右上角大区和账号注册的区不对应，改过来就可以了。

　　3、第二种是“We've received your request.Please wait a few minutes and tey again.”这个通常是服务器繁忙或者网络状态不佳。一般等待一会儿重新启动游戏即可。