1、首先确定鼠标的好坏，然后确定电脑USB的好坏。

　　如果前两项都是好的先看看插上USB有驱动反应没有，没有的话重启电脑试试。

　　如果系统是win7那么可以先把现有的驱动卸载，然后再插上鼠标，系统会自动识别新的硬件，就会重新安装新的驱动。首先打开电脑属性。

　　这里的操作需要先用一个ps2接口的鼠标来操作。操作完成才可以插入USB鼠标。在电脑属性页中，打开左上方的设备管理器，因为所有的电脑硬件全部都会显示在这里，硬件的驱动信息也是可以清楚的显示。

　　进入设备管理器，找到鼠标选项，打开之后，双击鼠标选项，打开鼠标属性页，这里有现有的鼠标驱动信息。

　　在鼠标属性页中，有关于驱动程序的详细信息，在最下面是一个卸载按钮，这就是卸载驱动的按钮，用鼠标点击这个卸载按钮，卸载当前的鼠标驱动。

　　现在，把ps2接口的鼠标拔下来，重新插上USB鼠标，插上之后，系统一般会开始自动安装驱动。如果没有安装，就再打开刚才的鼠标属性的页面，点击更新驱动程序按钮，更新一下驱动。一般如果是驱动原因的话，通过此方法便可以解决。

　　如果通过上述原因依然不能解决问题，很有可能 是最近有比较大的硬件改动，比如换了评析换了cpu等，因为硬件间的不兼容才导致了这些问题，应该重新安装系统，以便让这些硬件达到最大程度的兼容。

　　2、在电脑开始运行的时候，使用快捷键，进入BIOS选项，至于快捷键是哪个，可以参看主板和笔记本的说明书。

　　在传统BIOS的界面中，我们需要找到Power Management tup的选项，将USB Resume from Suspend或USB Wake Support （支持USB唤醒功能）关闭掉即可。

　　此外如果BIOS中有与节能相关的选项（Eup Support），查看是是否是处于Disabled状态，如果是的话，那即便是关掉了上面的设置，鼠标灯光效果也会始终处于开启状态，只要选择启用即可。

　　如果想要保留台式机/笔记本的唤醒功能，又不想关机后被鼠标的灯效影响，就要在鼠标驱动程序中，把灯光都关闭掉。如果选购的产品没有对应的驱动应用，那就只能去设置BIOS。