对于一些地方的疫情防控不合理的政策，民众是可以通过投诉进行处理的，而对于疫情防控一刀切投诉电话或者渠道可能大家不是很了解。12315疫情防控投诉有用吗？12315疫情防控投诉电话效果怎么样呢？部分民众想要知道打12315处理疫情问题是否有效，下面来看下介绍。

　　12315疫情防控投诉有用吗

　　12315是消费者举报热线，而疫情防控投诉电话是12345。在疫情期间对于防控工作需要反映问题或是提出建议的，可以直接拨打12345热线电话，拨打12315用处是不大的。除了拨打电话，还可以通过“疫情防控投诉网站”进行投诉。

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