1、火车票提前几天预售

不同情况预售时间不同。详情如下：

1、12306网上订票和电话订票可以提前20天预售。

2、学生票座票和学生动车二等座提前30天预售。

3、学生卧铺提前20天预售。

4、火车站、高铁站售票大厅的提前18天预售。

5、火车票代售点提前18天预售。

6、网上订票，预售开放的时间是上午7点到晚上23点。

2、火车票还要取纸质票吗

1、火车票不需要取纸质票，只需凭有效证件，直接到车站办理乘车手续即可。

2、电子客票可以在手机上的12306购票，或是在车站的自动售票机购票。报销电子客票，在乘车日期起的30日之内，凭有效证件到车站售票窗口打印即可。

2、电子客票可以通过两个渠道购买，一种是直接在手机上的12306网站或APP上购票。另一种是直接在火车站的人工窗口或自动售票机购票。

3、报销电子客票，需要在乘车日期起的30日之内，凭购票时使用的有效身份证证件，到车站售票窗口或自动售取票机打印。若是超过30日，联系12306客服中心办理即可。

3、网上改签火车票要提前多久

网上改签火车票最好是提前半个小时。只要是不晚于所需乘坐列车开车前30分钟，旅客均可通过12306网站和手机客户端办理购票、退票和改签业务。

如果是退票，旅客退票应在开车前到站办理，特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的，可以在开车后的两个小时内办理退票。

改签的时候，如果是开车前48小时（不含）以上，可改签预售期内的其他列车；如果是开车前48小时以内，可改签开车前的其他列车，也可改签开车后至票面日期当日24:00之间的其他列车，不办理票面日期次日及以后的改签。

如果是高铁票，开车之后，旅客仍然可以改签当日其他列车，但只能在票面发站办理改签。已经办理“变更到站”的车票，不再办理改签。

如果是在开车前退票的，前48小时——15天期间内，改签至距开车15天以上的其他列车，又在距开车15天前退票的，仍核收5%的退票费。

如果改签在春运期间的，退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费。

4、火车票儿童收费标准

1、儿童票可享受客票、加快票和空调票的优惠，儿童票票价按相应客票和附加票公布票价的50%计算。免费乘车及持儿童票乘车的儿童单独使用卧铺时，另收全价卧铺票价，有空调时还另收半价空调票票价。儿童票的座别与成年人旅客的车票相同，到站不能远于成年人旅客车票的到站。

2、一名成年人旅客可以免费携带一名身高不足1.2米的儿童。如果身高不足1.2米的儿童超过一名时，一名儿童免费，其他儿童请购买儿童票。儿童身高为1.2～1.5米的，请购买儿童票；超过1.5米的，请购买全价座票。成年人旅客持卧铺车票时，儿童可以与其共用一个卧铺，并按上述规定免费或购票。

5、网上买的火车票能退吗

网上购买的火车票可以退，分成两种情况，已经取票或者还未取票，没有换取纸质车票且不晚于开车前30分钟的，可以在12306.cn网站办理。已经换取纸质车票或者在开车前30分钟之内的，携带购票时所使用的乘车人有效身份证件原件到车站售票窗口办理。

中国铁路客户服务中心（12306.cn）是铁路服务客户的重要窗口，将集成全路客货运输信息，为社会和铁路客户提供客货运输业务和公共信息查询服务。

客户通过登录本网站，可以查询旅客列车时刻表、票价、列车正晚点、车票余票、售票代售点、货物运价、车辆技术参数以及有关客货运规章。铁路货运客户可以通过本网站办理业务。