1、用支付宝购买火车票退票要扣手续费吗

1、支付宝购买火车票办理退票和窗口买的标准是一样的。

2、火车票退票手续费标准为：票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计，24小时以上、不足48小时的按票价10%计，不足24小时的按票价20%计。

3、上述计算的尾数以5角为单位，以成渝动车二等座开车前48小时以上退票计算，原票价为98元，退票费5%为4.9元，实际收取5元；而开车前24—48小时退票，退票费10%为9.8元，实际收取10元；24小时以内退票，退票费20%为19.6元，实际收取19.5元。

2、火车票提前多长时间可以退

网上订票：在网上操作退票需要在火车发车前2小时，且没有取票的情况下才能操作。如果已经取票，或是距火车发车时间不足2小时，就需要乘车人带着当时订票时使用的证件原件去火车站的窗口办理退票，代售点不能办理退票。

注意：旅客在网上订票后，无论是否已经取票，都可以在火车站的退票窗口退票。

火车站订票：

1、在火车开车前，特殊情况也可在开车后2小时内，退还全部票价，核收退票费。

2、团体旅客必须在开车48小时以前办理。

3、网上购票且未换取纸质车票的，还可以于不晚于开车前2小时登录网站办理退票手续。

4、火车票退票扣费新规定：距火车发车前48小时以上，铁道部会收取票面价5%的手续费；距火车发车前24到48小时之间的，铁道部会收取票面价10%的手续费；距火车发车前24小时内，铁道部会收取票面价20%的手续费。

3、火车票改签过一次了还可以退票吗

铁路局规定，每张火车票只能改签一次，改签之后火车票是可以退票的，但要核收相应的手续费，但开车后才改签的车票是无法办理退票手续的。网上购票成功后，并且已经在售票窗口取出了票，退票手续就只可以在售票窗口办理，铁道部门规定，退票应当在票面指定的开车时间前到车站办理，工作人员会退还给您全部票价，并核收退票费，应退的票款会按发卡银行规定退回到原购票时所使用的银行卡上。

4、火车票提前多久停售

1、如果是网上购买，开车前二十五分钟就不可以买了，如果是车站的售票口，一般来说，提前十分钟或者是十五分钟就停止售票。

2、不同的车的停售时间也是不同的。具体的火车票停止售票时间必须以各火车站自己规定为准，因此乘车前，建议提前购票，不晚于半个小时，这样才不会耽误行程。

3、如果是春运、国庆这种特殊的时候，最好是提前一个星期或者是两个星期安排好自己的行程，然后购票，如果是当天购买，一些比较忙的路线，基本上是没有余票的。

4、在购票网站，办理购票、改签、退票等业务时，请专不晚于开车前25分钟，如果在开车前25分钟之内的，请到车站售票窗口办理。

5、在购票网站，办理“变更到站”业务时，请不晚于开车前48小时，如果超过这个时间，就会变得比较麻烦。

6、在铁路售票窗口购票时，可以使用居民身份证、临时身份证、户口簿等证件，不仅仅局限于身份证，这一点可以提前打电话了解。