1、应该去医院或者医务室取下来。

2、取不下来可能是因为耳钉长期没有摘下来，首先不要用手直接去触碰，因为手上有细菌，会导致再次感染，手消毒后，我们可以尝试转动耳钉塞子，如果转不动而且耳朵还红肿的话，应该是去医院或者医务室摘下来。

3、或者可以先在耳洞位置润点酒精，慢慢的转动，边转边润。逐渐就可以取下了。如果耳洞有些发炎红肿，可以用洁净的温水（不是冷水）冲洗，用棉签沾一点色拉油（一点就行），在耳钉部位擦拭，慢慢地就能拿下来。拿下来后注意对耳洞消毒，必要时可以外涂一些金霉素软膏。