在京东上买电器出现问题有以下维修方式:
1、厂家维修。较大品牌的家电生产厂,在全国都有其维修网络,可以就近联系维修,换机,退机。
2、商家保修。出问题后联系购买商品的网店,将商品寄回,由其联系维修或退换货。
3、部分网店商品表明无保,出了问题只能个人承担。
苏宁创办于1990年12月26日,总部位于南京,是中国商业企业的领先者,经营商品涵盖传统家电、消费电子、百货、日用品、图书、虚拟产品等综合品类,线下实体门店1600多家,线上苏宁易购位居国内B2C前三,线上线下的融合发展引领零售发展新趋势。正品行货、品质服务、便捷购物、舒适体验。
京东是中国的综合网络零售商,是中国电子商务领域受消费者欢迎和具有影响力的电子商务网站之一,在线销售家电、数码通讯、电脑、家居百货、服装服饰、母婴、图书、食品、在线旅游等12大类数万个品牌百万种优质商品。秉承客户为先的理念,京东所售商品为正品行货、全国联保、机打发票。
买电器京东商城相对较好。可从以下两方面进行比较:
销售量方面:在传统优势品类上,京东是手机、数码、电脑零售商,电器类销售量较大,而天猫中电器销售量远少于京东商城。
售后服务方面:京东在各地区都有专门的售后服务店铺,而天猫的售后服务店铺相对较少。
1、保修,发票作为保修的凭证,很多商家都是要求票和保修卡一起到,才让保修;
2、能够在三包承诺下退或者换货。有些商品是承诺三包,在规定时间内,如质量问题想退货或者换货,都是需要发票,证明货是从这个店销售出去的。店家也不能抵赖,不给退;
3、维护自身权益。有些商品会存在危险隐患,会导致一些意外。当这些意外出现的时候,想追究责任的时候,这个发票就是最有力的证据。证明这电器从这店铺出来,有根可寻;
4、报销。有些消费者是帮公司购买或者可以用票来报销福利。