以华为P40，Android 11为例。智能短信服务是华为手机的一项功能，通过开通此功能，可以提供便捷的服务菜单和充值、还款、快捷回复、提醒等服务。短信只有文字，但智能短信能提供场景服务的卡片式短信。

华为手机隶属于华为消费者业务，作为华为三大核心业务之一，华为消费者业务始于2003年底，经过十余年的发展，在中国、俄罗斯、德国、瑞典、印度及美国等地设立了16个研发中心。2015年华为入选Brand Z全球最具价值品牌榜百强，位列科技领域品牌排名第16位。2018年7月31日，国市场分析机构国际数据公司发布的初步数据显示，2018年第二季度，华为的出货量超过苹果手机，跃居全球第二位。2019年7月17日，在中国质量认证中心官网（3C认证）上，有8款5G手机获得了3C认证，其中包括华为Mate 20 X 5G、Mate X 5G等四款手机。