1、了解手里的每一套二手房，这个不仅仅需要我们从一些二手房的资料上去了解有多大，几室几厅等等，还需要了解一些有关于房子的朝向，风水，交通以及房子的装修问题之类的，这可以帮助我们在应对不同客人的时候起到作用。

　　2、给每一位前来咨询的人推荐合适的二手房，如果客人有明确的目标，可以根据买房人的要求，可以推荐一些与她的要求高度符合的二手房，这样可以避免我们做很多无用功，而且客人也会非常满意，如果客人只对房间的大小以及交通之类的有要求，那么不妨对推荐几款房子给客人看看。

　　3、价钱问题，一般很多买二手房的人都是比较重视价钱的，所以在给他们介绍的时候不妨先介绍比较贵一点的二手房，然后在介绍便宜一点的，这样会在他们的心里形成落差，可以重点的讲一下贵的和便宜的房子的区别，比如从装修，交通之类的来说明，让人们自己进行判断。

　　4、耐心，在和客人进行交涉的时候，要说技巧，最重要的技巧就是一直保持耐心，毕竟一出手就是几十万的事情，所以人们在购房的时候会特别的谨慎，这也是非常正常的，想多看几处房子也是正常的，所以就需要使出自己全部的耐心，并对这种行为表示理解。

　　5、展示优点，掩盖缺点，在向人们介绍二手房的时候，一定要尽量的阐明二手房的优点，并且挑对方感兴趣的说，在展示优点的时候，一定要注意，这个房子的缺点也一定要告知对方，可以适当的委婉一点，而且不用一直说，这样会让对方降低这个房子的价值。

　　6、在给客人介绍二手房的时候，尽量从细节出发，还有就是人们现在比较注重环境，如果所在地区环境好的话，可以从环境出发，还有例如，购物方便，交通方便，停车方便，小区的物业管理好之类的，都可以成为介绍的亮点。