PUK码(PUK1)由8位数字组成，这是用户无法更改的。当手机PIN码被锁，并提示输入PUK码时，千万不要轻举妄动，因为PUK码只有10次输入机会，10次都输错的话，SIM卡将会被永久锁死，也就是报废。

如果手机卡是联通卡或者电信卡，那么在买卡的时候，SIM卡上就有PUK码的，如果保存了该卡，得知PUK码就很方便了。如果你没有保存此卡，不管是移动联通或者电信都可通过打客服来获得PUK码，这是一可以通过另一部手机，通过打客服电话，提供手机号码，身份姓名，身份证号码，客服就会发给你PUK码。

PUK码全称PINUnlockingKey，是PIN码的解锁码，PIN码一般在修改前原始密码是1234，或0000，4321，如果不是就不要再试了，需要拨打客服热线咨询。打开开机PIN码，每次开机后就要输入PIN码，PIN码连续输入3次都是错误的话就会锁卡要求用PUK码来解开，PIN码就是SIM卡的个人识别密码，PIN码是可以修改的，用来保护自己的SIM卡不被他人使用。