1、耐心等待

　　一般在做完核酸检测得到阴性结果后，健康码就会自动转绿，但目前黄码转绿码人份较多，而且核酸数据上传和后台数据计算都需要一定的时间，转绿码会稍晚于核酸阴性结果报告，建议等待一段时间重新打开小程序查看。

　　2、刷新数据

　　为保障健康码系统安全平稳运行，目前健康码系统启用了缓存策略，如果核酸检测结果符合解除黄码要求但仍是黄码的可能为数据缓存，可点击健康码下方的刷新按钮，获取最新数据查看结果。

　　3、再次进行核酸检测

　　如部分群众的核酸检测结果虽然在24小时有效期之内，但由于采样时间早于赋黄码时间，因此仍是黄码，这时再进行核酸采样结果阴性后，就能转绿。

　　比如小林在10时核酸采样，当天16时出结果为阴性，但是在这中间6个小时内疫情有所变化，疾控部门在中午12时决定给小林赋黄码，那么即便16时得到阴性结果，也是赋黄码之前采样的结果，不能作为转绿的依据，需要再次进行核酸检测。