1、首先你不能有逃避的心理，一定要自然，有底气，只不过是和别人表达一下自己的观点而已啊。不要唯唯诺诺或者紧张，一定要参与到这个谈话中去，做一个主导者。做主导者的好处是有主心骨，不至于心情随着思绪飘。话题最好以共同拥有的情绪为基础，但常见的仍然是兴趣，共同认识的人，家乡，学业。需要铺垫一段情景或调动起来气氛。
2、做一个有趣的人，讲有趣的话，如果你不是想讨论学术问题这种不是很需要技巧的东西的话。如果你不能用很有趣的方法讲一件普通的事情，那你只能用普通的方法讲一件有趣的事情了。用事情本身去打动人，而不是说话技巧。
3、不要说废话。我个人觉得：多说多错，少说少错，不说不错。我这人个性比较直接，很容易说话不经过大脑，这样会对陌生人造成伤害啊。所以要内敛一些，克制住自己想吐槽的意愿，虽然有时候真的很强烈。
4、如果不说话的话，请你一定要注视着讲话的人。这种方式可以被动的让人变得去关心他的讲话内容，同时也可以让对方感觉被重视。不要傻傻的盯着看，请间歇操作。
5、告诉自己，我们所有在人格上是平等的，你不能一遇见白富美或者土豪就瞬间感觉低人一等。无论经济地位如何，在语言表达和人格上，我们大家都是平等的。
6、最后一个方法就是：多读书。这个“读书”有两层意思，第一层是说什么书都拿来读，哪怕是英文，一定要读出声，你可以在没人的时候当自己是个演讲者或是演员，要声情并茂的读，最好对着镜子。时间久了也就找到自信了，另外一层意思就是你要扩大知识面，增加阅读量，以至于别人说什么话题你都能参与进去，这样才能有更多的与人交流的机会。时间久了你的恐惧心理就能克服了，同时也慢慢会知道该怎么说话了。
面带微笑，微笑会给人一种如沐春风的感觉，会让人看起来格外亲切，服务人员必须具备耐心的品质，耐心也是基础素养，不要把业绩放在第一位，真正的为顾客着想，顾客会感受到你的真诚，最后，还要对自己店的业务及产品非常熟悉。
沟通时要自信，一个弱不禁风、说话柔柔弱弱的人，别人根本不会尊重你，不把你放在眼里。
与他人交流沟通时，要揣摩别人的心思，知道别人想要什么，最好不要东拉西扯，要开门见山。
与他人说话时，语气要诚恳、温和，给他人一定的尊重，这样他人才会有想和你合作的意愿。
研究人员认为，人类语言能力的进化，需要的是大脑而非声带上的变化。但是，在这项研究当中，科学家利用X光影像，建立了猕猴的声带模型。 根据研究人员的分析结果显示，猕猴很容易就能发出许多不同的声音，包括英语字母中最基本的5个元音。 研究人员据此推测，如果猕猴能像人类那样思考，那么它们将能说出数千个单词，甚至是完整的句子。根据研究人员的分析结果显示，猕猴很容易就能发出许多不同的声音。研究人员认为，灵长类动物的发声能力之前被人们低估了，人类语言能力的进化，需要的是大脑而非声带上的变化。专家指出，大约在距今800万年前的某一个时间点上，人类与黑猩猩分道扬镖，最终人类的大脑，获得了对于声带的实质性控制。 语言心理学家Dan Dediu表示，这项成果同时为研究现代语言打开了新的大门。
1、蚊子遭扇打，只为嘴伤人。
2、不会烧香得罪神，不会说话得罪人。
3、一句话把人说笑，一句话把人说跳。
4、喜时多失言，怒时多失理。
5、东西不可乱吃，闲话不可乱讲。
6、莫言闲语是闲话，往往事从闲话来。
7、在矮子面前，休说短话。
8、伤人一语，犹如刀杀。
9、一言能惹塌天祸，话不三思不出口。
10、打人休打脸，骂人休揭短。
11、传言过话，自讨挨骂。
12、毒箭只伤一人，恶语可伤千人。
13、射出的箭能收回来，说出的话收不回来。
14、话为利害本，口是祸福门。
15、字不可重笔，话不可乱传。
职场上，谋略是用来帮助思考，鬼谷子指出：古址善用天下者，必量天下之权而揣诸侯之情。职场上，游刃有余又快速升职加薪的人，必定也是能够理解领导的想法。企业和领导想要一个怎样的员工呢？当然是忠诚的人，而不是只会认真干活的人！不会干活可以学，但是不忠诚可能是企业的汉奸。职场小李的问题很简单，什么都不要的人，一心就想把工作做好，简直是违背了职场的黄金定律：忠诚面前能力越高越好，不忠诚面前能力越高也会被处处压制。
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